Soporte
Ayuda con PadelPals
PadelPals lleva el marcador de vuestros partidos de pádel y los convierte en una liga: registras los partidos, la app mantiene la clasificación y la valoración de cada jugador a lo largo del tiempo, y podéis montar un torneo entre amigos. Puedes puntuar un partido desde el iPhone o desde un Apple Watch emparejado.
La versión de la App Store funciona totalmente sin conexión: sin cuenta y sin registro. Todo lo que registras se queda en tu móvil.
Cómo consigo ayuda
PadelPals la hace una sola persona, Daniel Seijo. Escríbeme y te respondo, normalmente en unos días.
Para que un informe de error sea más fácil de resolver, ayuda que incluyas:
- Qué estabas haciendo cuando falló, paso a paso.
- Tu modelo de iPhone y tu versión de iOS, y la de watchOS si tiene que ver con el Watch.
- La versión de la app, que aparece en la ficha de PadelPals en la App Store.
- Una captura de pantalla, si hay algo que ver.
Las sugerencias de nuevas funciones son bienvenidas en la misma dirección.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta? No. La versión de la App Store no tiene ningún inicio de sesión.
¿Dónde están mis datos? En tu iPhone, en el almacenamiento de la propia app. Se incluyen en tus copias de seguridad de iCloud o del dispositivo cifradas, y no se me envían nunca.
¿Cómo lo borro todo? Borra la app. Eso elimina todos sus datos.
¿Pueden mis amigos compartir una liga conmigo? Todavía no en la versión de la App Store. Las ligas online compartidas se están probando en una beta privada de TestFlight y llegarán más adelante.
¿Qué hace la app del Apple Watch con Salud? Si le das permiso, lee tu frecuencia cardíaca y tu actividad mientras puntúas un partido, y lo guarda en Salud como entrenamiento. Eso se queda en tu dispositivo. Puedes desactivar el permiso en los Ajustes de iOS.
Privacidad
Todos los detalles de lo que guarda la app —y qué cambia para quienes prueban la beta de TestFlight— están en la política de privacidad.